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Nell'ottica di un continuo ed efficiente supporto al cliente,la Infotel,offre una puntuale e qualificata assistenza hardware e software.Il cliente potrà così affrontare con serenità i problemi informatici di ogni giorno,certo delle presenza di una struttura tecnica che lo affianca.

Oltre alla possibilità di ottenere assistenza al presentarsi del problema vero e proprio,la nostra azienda offre pacchetti d'assistenza su misura per ogni esigenza.

Nel software i nostri servizi vanno dall'aggiornamento dei programmi,all'intervento in loco con tariffe "tutto compreso" o convenzionate,il tutto ovviamente nel rispetto dei tempi "Pattuiti".

Nel hardware i nostri servizi vanno dalla sostituzione dell'apparecchiatura "tutto compreso" a convenzioni miste (solo ricambi,solo manodopera,presso laboratorio,sostituzione provvisoria,ecc.) il tutto ovviamente nel rispetto dei tempi "Pattuiti".

Per alcune apparecchiature siamo in grado di stipulare accordi che prevedono interventi entro le 4 ore.